İletişimi Olumlu ve Olumsuz Etkileyen Tutum ve Davranışlar Nelerdir?

İletişimi olumlu ve olumsuz etkileyen tutum ve davranışlar hakkında kısa bilgiler vereceğimiz konu ile iletişimi olumlu etkileyen tutum ve davranışlara örnekler vereceğiz.

Herkes için kendi isminin özel olduğunu unutmamak.
Az konuşup çok dinlemek.
Az kelime ile çok şey anlatmak.
Ben dili ile konuşmaya dikkat etmek
Kendinizi karşınızdki kişinin yerine koyarak düşünmek.
sizin gibi düşünmeyenleri aşağılamamak.
Her şeye "evet" demeyi bırakıp "hayır" demeyi öğrenmek.
Sabırlı olmak
duygularınızı açık ve net ifade etmek
Başkalarının d haklı olabileceğini kabul etmek
İyi birşey yaptıklarınd insanları takdir etmek.

İletişimi olumsuz etkileyen tutum ve davranışlar ise şunlardır:

Karşınızdaki insanı yönlendirmeye çalışmak
Anlamadan eleştirmek
Karşınızdakini incitici yargılarda bulunmak
Dinlemeden teselli etmek, ya da konuyu değiştirmek
Karşınızdakine isim takıp alay etmek
Uzun nutuklar çekmek
Ahlak dersi vermeye çalışmak
Sürekli "sen dili" ile konuşmak
Emir vermek
Konuya karşınızdkini suçlayarak başlamak.